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被誉为“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。


拥有顺畅的沟通机制,良好的沟通能力,有效的沟通方法,医院的运营和管理效率将会显著提升。同时,助力管理者树立良好的职业形象。


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◆ 调整和树立管理者的沟通心态,强化沟通意识


◆ 掌握对内、对外的沟通技能,提高管理效率


◆ 学习团队合作技巧,化解沟通障碍


高团队凝聚力,增强团队认同感


◆ 掌握人际沟通风格分析与判断能力


掌握与上级、同级、下级以及跨部门沟通技巧


掌握有效倾听的方法