距离第一阶段的辅导半月有余，携雅医管辅导团队再次走进杭州市萧山区第一人民医院，此次轮训的对象是前期没有参加学习的所有医生、护士、医技和后勤人员。因为涉及到的人数众多，所以在开课前院方与携雅团队都做了充分的准备。

首先，院方和学员们在排班上客服了各种困难，以保证能让所有医务人员有条不紊的按序参加学习。

其次，项目启动前，携雅医管辅导团队的老师走访了相关部门，对课程内容、辅导方式在前一阶段的基础上，又做了针对性的设计，以最大限度的保证实施效果。??

项目实施过程中，学员们积极参与，课上很多班次都是一次性通过了考核，课下认真完成老师布置的作业，并配合督检组做改善，呈现出了萧一医团队的高素质形象！

通过近一个月的项目实施，初步在院内形成了自我发现问题、修正问题及“我帮你”持续改善的思维方式，院方希望这能形成优秀的医院文化并传承下去，为此，特成立了督导小组，分区域分责任对全院定期督导。

如今，当您走进杭州市萧山区第一人民医院，不仅能感受到良好的就医环境、一流的诊疗技术，更有越来越多的人文关怀！